在成立启程酒管之前，常开创深耕酒店市场长达二十余年，多年陪伴品牌发展练就的市场和产品敏锐度，让他在判断产品竞争力层面有更深刻的认识。

作为启程酒管旗下核心中高端酒店品牌，常开创在研究美豪丽致酒店开业的上百家酒店后发现，其OTA的平均评分常年高达4.93分以上，“服务好”成为消费者对这一品牌的共识。据悉，美豪丽致酒店有专门的客户服务部、城市管家，甚至礼宾服务，这些细节服务人员虽增加成本，却提供了美豪丽致酒店标签式“如沐春风”的温馨体验，这在体验经济时代可谓强有力的竞争力。

但随之而来的难题是，作为中高端酒店，美豪丽致酒店的发展既要兼顾硬件水平的优质，又要发展将近100多项服务，居高不下的筹建成本和运营成本都将成为疫情常态化控制下酒店投资的阻力。为此，美豪丽致酒店3.0对产品进行了重新的设计定位，使之既能满足商旅休闲出行需求，又能控制投资运营成本，还能提供更专业、更高效、更有温度的服务。